専門的な
アドバイス
【依頼背景】
現在、エンタープライズ企業向けにデータセキュリティとデータガバナンスのプラットフォームの提供を検討しているスタートアップです。近年、日本企業はクラウド環境への移行が進んでおり、顧客データや機密データの保護が重要視されています。この中で、データ漏洩や不正アクセスのリスクが増大し、AIの活用が進む企業にとってはセキュリティ面での慎重なデータ取り扱いが求められています。
そこで現在、データセキュリティとガバナンスのプラットフォームの提供を考えております。主な機能としてはデータアクセス監視、データアクセス制限、ポリシー管理を想定しております。
データアクセス監視:
・誰がいつどのデータにアクセスし、どのような操作(読み取り、書き込み、削除など)が行われたかを監視します。
・通常はアクセスしていないユーザーが突然大量のデータにアクセスし始めた場合、不正を検知します。
データアクセス制限:
・ABAC (Attribute-Based Access Control)、TBAC(Tag-Based Access Control)、テーブルやカラムレベルでのアクセス権限の設定を想定しています。
・必要なデータを必要な人にのみ提供できるような形を想定しています。
ポリシー管理:
・複数のクラウドサービス(AWS、Azure、Google Cloudなど)にわたって統一されたデータアクセスポリシーを適用できるようにします。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・貴社でデータ管理、を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・貴社でデータセキュリティに対してどのような課題が存在しているか
・現在はどんなツールやシステムを活用しているか
・社内のデータに対しての権限設定やログ監視はどのようにして行っているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
【探しているエキスパート】
・大手企業のデータセキュリティ管理担当で、社内、顧客のデータ管理を行っている方。
・データガバナンス、上記のプロダクト案に対して助言をしていただける方。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
データセキュリティプラットフォーム開発スタートアップ
調査や
インタビュー
【依頼背景】
ITサービスに関するメディアを運営しております。
生成AIの活用に関する情報発信を行いたいと考えており、理解を深めるためにインタビューをさせていただきたい次第です。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
以下について伺わせていただきたく存じます。
・どのような社内の業務で生成AIを利用されているか。
(ユースケース)
・そのご利用ではどのような効果や課題があったのか。
・効果を高めるためにどのような工夫をされたのか。
・社内で生成AIの活用を進めるために、どのような取り組みをされたのか。
【探しているエキスパート】
・社内での生成AI活用の推進者
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ITサービスに関するメディア運営
調査や
インタビュー
【依頼背景】
クリッピングサービスをお使いの広報の方へ、
現在お使いのサービスにおける良いところや不満などを、
業界歴2〜3年の現役の方へお伺いしたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
現在お使いのサービスの名称
それを選んだ理由
現サービスの気に入っている点
現サービスの不満に思う点
クリッピングサービスをお使いの理由
【探しているエキスパート】
・
【必須】広報歴2〜3年の現役広報の方
・クリッピングサービスを3ヶ月以内に利用している
【提案時にご記載いただきたいこと】
・普段お使いのクリッピングサービスを教えてください
・今のサービスの満足しているところ、不満があるところを簡単に教えてください
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
ニュースメディア
専門的な
アドバイス
【依頼背景】
再生可能エネルギー発電システム業界のスタートアップで、新たに個人向けに太陽熱給湯システムを提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、太陽熱システムを個人/企業で導入した方や、導入を検討したことがある方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・太陽熱給湯システム導入しようとした一連の流れ、また課題となるポイント
・検討したきっかけや理由
・上記導入にあたり、どのように意思決定をしたか
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
太陽熱給湯システムを導入/導入検討したことがある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・太陽熱システムを導入または導入検討した経緯
・ご自身の年齢
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
再生可能エネルギー発電システム市場
調査や
インタビュー
【依頼背景】
弊社では、デジタルマーケティングをメイン事業として提供しており、
自社のブランディングやマーケティングについて再考しております。
その際、市場のインサイトやニーズ、課題などを
詳細にお伺いしたため、ご協力いただければ幸いです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・デジマに携わる業者やWeb制作会社を探す際の流れ
・どんな会社であれば、一度相談してみたいか
・依頼する業者への要望、期待
・これまでの業者の課題、不満
・業者の選定基準はどのようなものか
【探しているエキスパート】
(必須条件)広告代理店ではなく、制作会社などに直接依頼したことがある方
現在、業者を決定する立場である方(代理では無く選定基準をお持ちの方)
業者の選定は部下に任せるが、決裁権を持つ方
【提案時にご記載いただきたいこと】
今は、上記のエキスパートのどれに該当するのか
業者に期待していることは何か(価格、品質、対応など)
現在は業者に何を依頼しているのか(SNS運用、デジタル戦略、サイト制作など)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
デジタルマーケティング
調査や
インタビュー
【依頼背景】
弊社ではFASに関する新サービスの検討をしております。
新サービスのアイデアを具体化させるために皆様がどのようなジャーニーを歩まれているかインタビューをしたい
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現在の職業、職種、ポジション、仕事内容を詳細に教えてください。
・FAS業界の案件の獲得の仕方について。
・FASの案件を探す際に重要視されていることについて。
【探しているエキスパート】
・大手監査法人FAS出身で独立・個人事業主としてFAS関連の仕事をされている方。
・20~30代(シニアアソシエイト・マネージャー層)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・現在の職業・雇用形態
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
M&A
調査や
インタビュー
【依頼背景】
弊社ではFASに関する新サービスの検討をしております。
新サービスのアイデアを具体化させるために皆様がどのようなジャーニーを歩まれているかインタビューをしたい。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現在の職業、職種、ポジション、仕事内容を詳細に教えてください。
・FAS業界の案件の獲得の仕方について。
・FASの案件を探す際に重要視されていることについて。
【探しているエキスパート】
大手監査法人以外FAS出身(山田コンサルティング、AGSコンサルティング、辻本郷などの税理士系)で現在は独立・個人事業主としてFAS関連の仕事をされている方。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・現在の職業・雇用形態について
・年齢
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
M&A
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、タレントマネジメント領域を中心とした人事管理システム(カオナビ・あしたのチーム・タレントパレットなど)を企画・検討しています。
上記のインプットとして、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・人事管理システム導入時の検討プロセス / 導入時のポイント
・日頃の人事業務においてどのように利用しているのか / 不満に思っていることは何か
【探しているエキスパート】
・ご自身が所属されている(またはされていた)企業において、人事管理システムを導入・利用に携わっている / いた方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)/具体的な経験について
・人事管理システムの検討・利用のステータス
-利用したことは無いが、導入を検討している
-既に導入しており、継続して利用していくつもり
-既に導入しているが、リプレイスを検討している(別のシステムに切り替えることを検討している)
・現在検討 / 利用している人事管理システムが何か(カオナビ・あしたのチーム・タレントパレットなど)
・所属する会社の従業員数
・PC環境(従業員それぞれに1台ずつPCが存在 / 共用PCで一人1台は持っていない)
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
事業者向けシステム・商材メーカー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
再エネ領域の新規事業開発において、太陽光発電の需要家(企業)の方へ、課題やニーズを把握し、現在検討しているビジネスモデルの筋がいいかどうかを判断したい。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
太陽光発電の需要家(企業)の方で、導入検討、意思決定を行った方に、
・導入検討にあたっての課題やニーズ
・意思決定にあたってのプロセスや決め手
・利用する中での満足している点、不満な点
を伺いたい。
【探しているエキスパート】
・従業員数300名以下の企業で太陽光発電の需要家で、導入検討、意思決定を行った方
【提案時にご記載いただきたいこと】
以下の①~⑥のどの太陽光発電での需要家か教えてください。
①PPAモデル(オンサイト)
②PPAモデル(オフサイト)
③PPAモデル(バーチャル)
④自己所有型
⑤リース型
⑥その他( )
以下は、①~⑥の需要家としての経験及び知見としてお答えください。
・会社所在地
・事業内容
・企業規模(従業員数)
・太陽光発電の需要家企業となって何年か
・ご自身の立場(役職)
・以下の(1)~(3)にどの程度回答できるか
(1)太陽光発電導入にあたってシミュレーション含めた検討時のことについて
(2)太陽光発電導入にあたって意思決定時のことについて
(3)太陽光発電利用にあたっての満足、不満足について
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
生命保険会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
企業の備品購買先選定の動向を調査し、今後の方針・戦略に役立てたいです。
お勤め先で導入する、備品発注の購買先の選定や決定に携わっている方にお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・会社が契約・指定する備品購買先(EC)の選定、決定についてお話を伺いたいと思っています。
・ECでの備品購買先の導入きっかけ
・ECでの備品購買先の選定フロー
・ECでの備品購買先の選定で重視する点
・ECでの備品購買先を決定する決め手
※ECでの備品購買先:オフィス・現場用品通販サイト(たのめーる(大塚商会)、アスクル、Amazonなど)
【探しているエキスパート】
・会社が契約・指定する備品購買先(EC)の選定に関わったことのある方(経験をもとにお話しいただける方)
※インタビュー内容は個人や企業が特定されない形で記録し、利用します。
・お勤め先の従業員規模:100名以上
・Zoomインタビューにご協力いただける方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・所属企業の業種
・所属企業の従業員数
・所属している部署・役職
・現在利用している備品購買先
・ECでの備品購買先の選定に携わった時期、期間
・ECでの備品購買先選定の際、ご自身が行ったこと
・下記、「事前のご確認事項」へ同意いただけるか
※「同意する/同意しない」のいずれかをご記載ください。
・プロフィール内容を、調査に関連する企業に開示してよいか
※「開示OK/開示NG」のいずれかをご記載ください。
※条件がある場合も記載をお願いします。
------------------------------------------------------------
事前のご確認事項
------------------------------------------------------------
■インタビュー内容の記録について
・インタビューは録画録音させていただきます。
・インタビュー内容および録画データは、インタビュー内容を後日分析するために、弊社および本調査に関連する提携企業が視聴いたします。
・録画データの取扱については、個人が特定できないよう適切な措置を行いますのでご安心ください。
■個人情報の取り扱いに関して
・本アンケートで取得した回答内容および個人情報は、本調査の目的以外には使用いたしません。
・本アンケートで取得した回答内容および個人情報は本調査に関連する提携企業に開示または提供する場合があります。
・本アンケートの回答内容および個人情報の保護・管理については、株式会社メンバーズのプライバシーポリシーに基づき適切に管理致します。
▽株式会社メンバーズ
https://www.members.co.jp/policy/privacy.html
■調査内容についての守秘義務順守のお願い
当アンケートの内容および当アンケートで知り得た情報については、決して第三者に口外しないよう、ご協力お願いします。
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
通信販売会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、企業から株主様に提供している株主優待券について、紙媒体を電子化して提供するサービスを検討しております。
株主様対応ならびに株主優待に関する業務、知見をお持ちの方にアドバイスをいただきたく存じます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
➀株主様に関連する業務全体について
➁株主優待の業務について
1. 業務、フロー、名簿管理人との役割分担について
2. 印刷・郵送するものとそのコストについて
3. 優待券のデータ化・集計・管理について
4. 株主優待の偽造・転売について
5. 株主様とのエンゲージメント向上について
6. 株主優待電子化について
③(こちらのサービス構想をお話ししたうえでの)ご意見・ご感想
【探しているエキスパート】
(必須)
・株主様対応の経験のある方
・株主優待に関わる業務経験のある方(株主優待担当、名簿管理人、経営層等)
(希望)
・BtoC業界の方
・紙媒体での株主優待取り扱い経験のある方
・株主優待制度・内容の検討の経験のある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・株主優待担当をしていた時の優待の内容
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
SIer
ーーー
【サポートより追記】(2024.7.30)
エキスパートは所属企業その他個別の企業の機密情報を回答する必要はありません。機密情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。
▼参考FAQ
どのようなものが機密情報になりますか?
https://help.visasq.com/--63e5eee4a69ca2001cf2ed5c
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調査や
インタビュー
【依頼背景】
大手素材メーカーの新製品である照明部材(導光板)のニーズ調査を実施しています。
該当照明部材(導光板)はイベント会場等の照明や装飾、内装デザインなどに活用可能な光制御技術を用いた製品です。
イベント会場等の照明や装飾、内装デザインなどの新たな演出技術としての活用ニーズを探るため調査を行っています。
つきましては内装ゼネコン(乃村工藝社、丹青社など)で空間演出/インテリアデザイナーをされている方に、照明部材を選定について以下の点を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・イベント会場等の照明や装飾、内装デザインなどの企画が決定するまでの流れ
・イベントの会場等の内装をデザイン・設計する際にどなたが照明部材を選定するのか
・照明部材を選定する際のポイント
・現行の照明に関する課題感
・該当照明部材(導光板)を用いた演出が付加価値になるのかどうか
・日常的な情報収集先
【探しているエキスパート】
・内装ゼネコン(乃村工藝社、丹青社など)の空間演出/インテリアデザイナーの方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・照明や光を使った演出に関わられたご経験がある方はその旨をご記載いただければと思います
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手素材メーカー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
大手素材メーカーの新製品である照明部材(導光板)のニーズ調査を実施しています。
該当照明部材(導光板)は交通・屋外・デジタルサイネージなどに活用可能な光制御技術を用いた製品です。
オフライン広告(交通・屋外・デジタルサイネージなど)の新たな演出技術としての活用ニーズを探るため調査を行っています。
つきましては広告代理店でオフライン広告(交通・屋外・デジタルサイネージなど)の企画に関わる方にお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・クライアントへの広告企画の提案内容の決定方法
・広告の企画を決めるまでの過程と関係する方々の概要
・広告の演出手法で用いる照明や部材の選定のプロセス
・オフライン広告の照明に求めるポイント
・オフライン広告の照明の課題感
・該当照明部材(導光板)を用いた演出が付加価値になるのかどうか
・日常的な情報収集先
【探しているエキスパート】
・広告代理店でオフライン広告(交通・屋外・デジタルサイネージなど)の企画に関わる方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・照明や光を使った演出に関わられたご経験がある方はその旨をご記載いただければと思います
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手素材メーカー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
大手素材メーカーの新製品である照明部材(導光板)のニーズ調査を実施しています。
該当照明部材(導光板)はホテル/リゾート施設/イベント施設等の照明や装飾、内装デザインなどに活用可能な光制御技術を用いた製品です。
オフィスビル/ホテル/リゾート施設/イベント施設等の照明や装飾、内装デザインなどの新たな演出技術としての活用ニーズを探るため調査を行っています。
つきましてはオフィスビル/ホテル/リゾート施設/イベント施設の設計に関わる建築士や建築設計事務所の方に照明の選定について伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・オフィスビル/ホテル/リゾート施設/イベント施設等の照明や装飾、内装デザインなどの企画が決定するまでの流れ
・デザイン・設計する際にどなたが照明部材を選定するのか
・照明部材を選定する際のポイント
・現行の照明に関する課題感
・該当照明部材(導光板)を用いた演出が付加価値になるのかどうか
・日常的な情報収集先
【探しているエキスパート】
オフィスビル/ホテル/リゾート施設/イベント施設の設計に関わる建築士や建築設計事務所の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・照明や光を使った演出に関わられたご経験がある方はその旨をご記載いただければと思います
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手素材メーカー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
大手素材メーカーの新製品である照明部材(導光板)のニーズ調査を実施しています。
該当照明部材(導光板)は交通・屋外・デジタルサイネージなどに活用可能な光制御技術を用いた製品です。
オフライン広告(交通・屋外・デジタルサイネージなど)の新たな演出技術としての活用ニーズを探るため調査を行っています。
つきましてはメディアオーナーとしてオフライン広告(交通・屋外・デジタルサイネージなど)の企画に関わる方にお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・屋外広告など広告掲載場所の新規立ち上げ/リニューアル時の企画がどのように決まるか
・企画に関わられる方の職種
・照明等を決定する場合のポイント
・オフライン広告(交通・屋外・デジタルサイネージなど)の課題感
・該当照明部材(導光板)を用いた演出が広告主にとって付加価値になるのかどうか
・日常的な情報収集先
【探しているエキスパート】
メディアオーナーとしてオフライン広告(交通・屋外・デジタルサイネージなど)の企画に関わる方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・照明や光を使った演出に関わられたご経験がある方はその旨をご記載いただければと思います
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手素材メーカー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
大企業からスタートアップに転職活動するための提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ビズリーチなどを使ったダイレクトリクルーティングサービスを好まない人
・ウェブでは掲載されないような上場直前のCXOでの転職ルートを知りたい人
・大企業からスタートアップに転職してエグジット時のキャピタルゲインを狙いたい人
【探しているエキスパート】
大企業からスタートアップに転職を考えている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材
調査や
インタビュー
【依頼背景】
会社への法務組織の導入をサポートするサービスを検討しており、そのニーズ調査として以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・法務組織を導入しようと思ったきっかけ
・法務組織導入における困りごと
・法務組織の採用について
・法務組織の仕組み作り(ルールの策定等)について
【探しているエキスパート】
以下に該当する方
・中小企業の経営幹部の方。
・上記企業の法務部門の導入を検討されている方、もしくは導入した方。
【提案時にご記載いただきたいこと】
1、案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
2、ご経験企業の区分
・大手 or 中堅 or 中小
3、相談内容について、どの程度回答可能か
4、法務業務における課題の有無
5、上記課題の解決に向けて導入済もしくは導入検討されたことのある外部サービス名(ない場合はその旨をご記載ください)
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
通信
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【サポートより追記】(2024.8.2)
本依頼は法律や規制について記載があります。ご自身の経験をお話しいただくことは問題ありませんが、法律・規制を踏まえた判断や意見を求める依頼に応えると法律違反になる場合があります。提案前に必ず以下をご確認ください。
▼依頼のガイドライン
https://service.visasq.com/user_guides/r/guideline
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調査や
インタビュー
【依頼背景】
コンビニエンスストア業界に対して、シフト管理サービス導入の可能性を確認したく、アドバイスをいただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・経営されている店舗について(何名ほどご勤務されているか/どのような年齢の方が働かれているか?)
・現状のシフト管理のご実態について(固定シフト制・変動シフト制等どのようなシフトを組まれているか?管理ツールについて)
・現状の管理方法に対する課題感について
・特に、複数店舗のシフト管理における課題感や要求事項について
・シフト管理ツール導入の場合に重視するポイントについて
【探しているエキスパート】
コンビニエンスストアを複数店舗経営されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・現在経営されているコンビニチェーン店名/店舗数についてお教えいただけますでしょうか?
・相談したいことの各項目について、回答可能か否か、お教えいただけますでしょうか?
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ITサービス
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、企業向けに従業員の退職マネジメント支援・再就職支援の課題についてヒアリングしています。
制度として早期退職の募集をしている企業だけでなく、パフォーマンスが低い従業員のエグジットマネジメントについて悩んでいる人事・経営層・管理職の方にヒアリングさせていただきたいです。企業規模はスタートアップ・中小企業様から大企業様まで幅広くヒアリングさせていただきたいと考えております。
#早期退職勧奨 #エグジットマネジメント #退職マネジメント
【スポットコンサル時に相談したいこと】
- 従業員の退職マネジメントや早期退職勧奨における課題
- 退職マネジメントの業務フロー
- 弊社サービスコンセプトについてのFB
【探しているエキスパート】
- 従業員の退職マネジメント業務のご経験がある方
- 退職マネジメント支援の企業の従業員の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・従業員の退職マネジメントについて課題感を持たれているかどうか
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)
・テーマに関する具体的な経験
・上記相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材マネジメント支援
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在当社では製造業向けに、特定の商品の販売店舗をエンドユーザーが検索できるサービスを提供しています。このサービスは、エンドユーザーの方への情報提供という意味合いと、製造業側で設置しているお客様相談室の負担軽減という2つの側面があります。また、サービスの実現には、販売店舗データを製造業の顧客より提供していただく必要があり、この部分が導入の課題になっていると認識しています。
上記の依頼背景の中、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと(全て答えられなくても結構です)】
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
・販売店舗検索に対する評価(どういった商品に適性があるのかという点)
・お客様相談室の負荷軽減に対して期待できるかどうか(定性的な情報で結構です)
・こういったサービスの導入の際には、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・製造業のお客様に販売店舗データを準備していただく際の課題と、どんなツールやシステムがあるとその課題が軽減できるかという点
【探しているエキスパート】
・日用品、製薬、製菓等のメーカーに在籍し、もしくは在籍した経験があり、販売店舗への商品流通に関する経験をお持ちの方、もしくは、こういったメーカーのお客様相談室(エンドユーザーから販売店舗に関するお問い合わせを受け付けている)に関連する部門の方
・こういった分野に造詣の深い関連企業の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
インターネット地図サービス会社