スポーツビジネス、マーケティング、チケット、ファンクラブについて話せます
■背景
スポーツビジネスに10年携わってきました。ぴあ在籍時にはサッカー、プロ野球、ラグビーなど様々なスポーツクラブのチケット収益最大化に寄与するため、様々な課題に向き合いソリューション提案をしてきました。
また、ヤクルトスワローズ在籍時には、球団の事業収益の半分以上を担う部署でファンマーケティングに従事してきました。チケットサイト、顧客管理システムの刷新、選定、導入にも携わりました。また、メールマーケティングシステム、NPSの導入を担当。
2019年シーズン、チームは最下位ながらもファンクラブ会員数、チケット売上、観客動員数いずれも最高数値を更新。
■話せること
スポーツ業界における事業構造、プロ野球球団のファンクラブ事業の状況、チケットシステムの導入状況、ダイナミックプライシング、球団毎のマーケティングの特徴。
チケットシステムに関する知見など。