BtoBマーケティング、インサイドセールスの組織立ち上げ、運用改善についてお話できます。
¥30,000~【概要】 マーケティング支援ベンダーにて ・自社のマーケティング組織の立ち上げ (組織ミッション・目標(KPI)の設定、予算配分・施策の決定、施策の実行) ・自社インサイドセールス組織の立ち上げ、運用 (STPの整理、KGIやKPI、体制やフローの構築、メルマガやセミナー等の企画、 リードソースや顧客状況別のシナリオの設計、成果レポーティングと改善施策の考案) ・自社インサイドセールス、顧客(Webマーケティング・人材業界・BPOベンダー)のインサイドセールス支援。 【使用歴のあるツール】 ・コミュニケーションツール ベルフェイス、miitel、Zoom、Teams ・MA SATORI、Pardot ・SFA SFDC、digima、Senses ・ウェビナー Zoom、コクリポ 【内容詳細】 ■マーケティング部門 ・ミッション リードジェネレーション(短期業績への貢献)、将来業績への貢献 ・実施施策内容 マーケティング戦略の策定(予算配分や施策の実施) MA の運用(SATORI、pardot) SFA(digima、Senses、セールスフォース)の導入/設計/運用 広告代理店との窓口 オフラインイベント(展示会やセミナー)の企画や実施、 外部セミナーへの登壇 オンラインセミナーの企画 コンテンツ作成 メンバー育成 ・登壇イベント一例 https://www.marke-media.net/seminar/semicon2019_11/ https://salesrenovation.jp/seminar/20200806 ■インサイドセールス部門 ・ミッション 短期業績貢献:商談獲得 将来業績貢献:すぐに商談化しなかった顧客との関係性構築(※商材によっては一部啓蒙活動) 市場インサイトのチームへの還元:営業資料作成等 ・業務内容 部門間連携のルール策定 評価指標の策定等の、インサイドセールス組織の立ち上げ 未取引企業への架電、メール、ビジネスSNSを用いた商談設定 MA(SATORI)の運用 SFA(SalesForce)の活用 新メンバーの教育 簡易コンテンツの作成(顧客へ送付する資料の作成) セミナーの企画・運営 セミナー講師としての登壇