新規のECサイトに旧サイトの会員移行作業ノウハウについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
これまで老舗和菓子メーカーや大手外食ブランドなどの複数企業のEコマース事業の組織構築や事業拡大、新ECサイト立上のディレクター業務を担当してました。
【これまでの経験】
・新ECサイトの業務要件定義とリリーススケジュール管理
・社内関連部門、社外(サイト制作会社、出荷倉庫会社)との調整
・EC店舗運用チームの再構築(ワンオペからの脱却⇒人員補充、採用対応)
・EC運用フローの整理と構築(社内と外注会社含む運用フロー、ルールの可視化)
・一元管理システム(ネクストエンジン、TEMPOスター)、問合管理システム(メールディーラー)導入
・リリース準備の調整(サイト素材対応、リリースする際のPR・販促対応、KPI策定など)
・サイト運用及びWEB広告、モール広告のディレクション(広告決済者)
 広告出稿額:年間約2000万円/1回あたり30万~100万程度
・経験した運用サイト:
 直営サイト:クラウド型(ショップサーブ、MakeShop)、オープンソース型(ECキューブなど)
 主要ショッピングモール:楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、dショッピング
など。

■話せること
ECサイトに登録している登録会員はひとつの「資産」です。
ショッピングモールからの会員は抽出することはできませんが、
直営ECサイトで使用しているカートシステムからは会員を移行することが可能です。
※ただし、BASEなど低コストシステムはこれに属しません
自分がこれまで会員移行したサイトは、クラウド型システムからオープンサイト型システムまで様々ですが、
移行作業のポイントはあります。

お話する際は、自分が実際に対応したツールなどを見せつつ、質疑応答での流れとなります。

難しく考えずに、登録会員という「資産」を活用するためのノウハウを簡単にお話させていただきます。
※注意:会員移行作業をご依頼したい場合は別途のご相談となります。

■その他
【おもな実績】
1.売上実績:
 ・担当後1年の売上を前年比134%達成 
 ・リニューアルオープンサイト前年比約3倍
2.新規ECサイトリリース:
 ・4つのブランドECを統合した「統合ECサイト」のリリースと社内受注・在庫管理システム及び出荷倉庫の統合を1年で再構築を完了
 ・5ブランドのECサイトリニューアルオープン(期間4か月/クラウド型)

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

これまでのキャリアで
・小売店/飲食店の店舗事業マーケティングキャリア(計9年)
・メーカー/飲食店のネット通販事業マーケティングキャリア(計4年)
・日本ナンバー1のポイント事業でのデータアナリストキャリア(計13年)
・システムPMO業務(1年)
を持ち合わせており、各キャリア単体への貢献もですが、キャリアmixによる新規サービス・事業の立上の貢献に強みを持っております。
ブランド、商品のマーケティング業務全般以外にも、
新しいブランド・商品・サービスを作りたい、リニューアルしたい、
EC事業や会員サービス事業など新規事業をシステム構築含め、立ち上げたい事業を拡大したい、
組織を構築したい改善したいなど、
様々なニーズに対して幅広くお手伝いすることが出来ます。
※JECCICA ジャパンEコマースコンサルタント協会 会員
【対応案件例】
●大手外食チェーン会社の外食EC事業再構築及び事業担当マネージャー
●老舗和菓子メーカーの健康系お菓子の新ブランドの立上とブランドディレクター業務(自社製造、OEM)
●老舗和菓子メーカーのEC事業の組織再構築及び事業拡大のディレクター業務
●外食ブランドEC事業組織再構築及び複数ブランド事業拡大のディレクター業務
●某最大手スポーツ店共通ポイント及び会員サービス事業企画及び組織構コンサルティング業務(スポーツ用品小売店)
●会員サービス(コミュニケーション戦略・共通ポイント)関連プロモーション企画業務サポート(メーカー/小売店)
●システムPMO業務(大手シンクタンク:官公庁(100億円規模)情報システムネットワーク)
●大手携帯通信キャリアの法人向けDXソリューション商材の新規顧客開拓サポート業務
●大手携帯通信キャリアの法人向けDXソリューション提案のコンサルティング業務
●大手電機メーカーへのIDPOSデータマーケティングのアドバイスインタビュー
●証券会社系ECコンサルティング会社へのEC事業立上のアドバイスインタビュー
●EC関連サービス開発会社へのEC関連導入システムのアドバイスインタビュー
●WEB系専業人材派遣会社へのアドバイスインタビュー
●都内自治体商店街で展開している土産商品販売会社への情報提供のアドバイザリー
など


職歴

マインドジョイマーケティング

  • 代表/フードディレクター 2020/4 - 現在
  • コンサルタント 2023/7 - 2023/9
  • コンサルタント 2021/1 - 2021/3

社名非公開

  • マネージャー(EC事業担当) 2021/9 - 2023/7

社名非公開

  • EC課 課長(兼任) 2019/3 - 2020/3
  • ブランドマネージャー 2016/8 - 2020/3

社名非公開

  • データアナリスト 2010/4 - 2016/7
  • TSUTAYA全店舗 販促担当&新規サービス開発 2003/4 - 2010/3

このエキスパートのトピック

謝礼金額の目安

¥30,000 / 1時間

取引の流れ


似ているトピック