デジタルを活用したB2B顧客育成(顧客ナーチャリング)について話せます
■背景
クライアントより、新規顧客獲得に向けたリード作成～リードの育成および契約(コンバージョン)までの育成シナリオの策定および運用・効果検証を依頼され実施。
クライアントの課題としては、メルマガ配信や展示会の出展など、面をとる活動はしていていたものの
そこから、実益となる契約まで達することができないことであった
■話せること
デジタルマーケティングを活用した顧客ナーチャリングの手法についてお話できます。
基本的な育成シナリオの作成だけでなく、どのように効果検証を実施するかなどのポイントもお話できます。