通信販売業界における商品開発、広告展開、コールセンター、配送、CRM等通販に関するあらゆることについてお話できます
■商品開発・選定
何が今売れるのか、ネーミング、デザイン、原価の話まで他社事例をまじえながら解説します。
■広告展開
売りたい商品に則した広告とその展開方法、クリエイティブまでお話することが可能です。
売れるためのクリエイティブは非常に得意としています。
■コールセンター
新規インバウンドやアウトバウンド、カスタマー業務までコールセンターの数値改善に関するアドバイスをすることが可能です。
■配送業務
配送コスト削減や同梱物、パッケージまで解説します。
■CRM
LTVの向上に向けたご提案や他社事例のお話をすることが可能です。
■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2007年〜現在
これまで100社を越える企業の通信販売に携わる。
どちらでご経験されましたか?: 1 株式会社トライステージ
2 株式会社フロムスクラッチ
ともに3年以上勤務経験あり