ウェビナー運営の立ち上げノウハウの提供
■ 具体的な経験の内容
認知リード獲得・ホットリード獲得に向けたウェビナーの企画、集客、運営(モデレート、運営サポート含む)
■ 実績や成果
0からのスキーム構築を通じ、週次開催を経て3ヶ月で各回集客リード数500リードを達成。目的別の企画運営方法のスキーム確立。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
オフラインセミナーのように実際の視聴者の表情が見えない中で、満足度調査方法や顧客インサイト、質問の集め方等、ユーザーの温度感や振り返りに用いるデータの取得が困難であったが、Zoomウェビナー機能をフル活用した情報取得手法の確立とユーザーインタビューや競合調査を経て継続的に新規リードを獲得できる状態を作り上げた。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
ウェビナー運営スキームの構築、企画に関するアドバイス、ウェビナーにおける経験学習プロセスづくり
■その他
役割: 運営責任者としてリード獲得予算構築とリソースコントロール